March 6, 2008

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偶然中的必然

      这几天我所在的部门发生了应该说是一个非常重大的事故, 具体的事故过程就不说了, 反正在安装某零件过程中安装错误, 导致产品严重损坏。

      我说这件事倒不是为了要批评公司怎么怎么不好, 而是在这件事中我所需要吸取的教训。 我给这件事情起了一个标题 — “偶然中的必然”。

      为什么起这么个标题呢? 这个事故的发生看起来很偶然, 并且从机率上来说也十分之偶然, 就我了解到的情况是这个部门自从成立以来, 从来未发生过如此情况, 这个部分我想成立也至少有10个年头了, 那在3650余天的日子中发生这么一次故障, 从机率上来说的确十分之偶然; 可我又得说这个事故是必然的, 说必然是指这种事情总是要发生的, 只是迟早一点的问题。 所以, 偶然的只是发生的时间, 必然的其实是发生的可能性。

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March 5, 2008

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人微言轻的质量

      写这篇文章说白了是发牢骚, 只不过可以作为一篇日记, 也算是职业生涯中的一篇留念。

      我相信, 在绝大多数人眼中或者心中, 总认为要搞好质量必须使从事质量工作的人或者岗位必须拥有绝对权威, 人微言轻的情况是无法搞好产品质量的, 我也是这么想的。 我今天要说的就是人微言轻给质量工作带来的麻烦和对产品质量的危害性。

      我一进入职业生涯, 就从事质量工作; 可惜所在的公司不重视质量, 所以我在工作过程中就显得人微言轻了, 其实也不止我, 我的上司我给他的评价也是人微言轻, 从而使得质量工作开展的并不理想, 真正想开展的质量工作从来没有顺利的开展过。

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August 15, 2007

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“坦白从严,抗拒从宽”的质量奖惩

      “坦白从宽,抗拒从严”是中国法律的一句口号, 其目的是促进案件审理进度, 加快审理速度。

      不过在质量工作中可没有这么简单, 因为标准的质量工作不会对“坦白从宽,抗拒从严”做出相应的制度规定, 不会出现示自首情节, 可以从轻处理的相关规则。 质量秉承的是唯一的目的, 就是质量的第一性。 任何出现在质量上的问题, 都会按照质量的原则确定处罚人(奖励人)和处罚力度(奖励力度), 有因为出现的结果严重程度而有一个处罚(奖励)范围, 但觉不会因为这个“坦白从宽,抗拒从严”而产生质量奖惩偏差。

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June 4, 2007

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质量体系到底是什么?

枫叶

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      又到一年一次的公司迎审时间, 公司里面大大小小的程序文件、工艺文件、记录等等都要汇集并自查, 防止在外部审核过程中被查出问题。 我的桌上就是一大堆的检验文件和记录, 都需要过目一遍, 可真是多啊!

      其实我们公司一直没有把质量体系搞的顺顺当当过, 一直以来, 体系只是为了应付外部的审核和在卖给人家的产品上添一行标记, 而没有真正去搞过质量, 走过体系。 所有的体系的荣誉都只是一个空架子、一个用来骗人和自欺欺人的幌子!

      质量体系在开始创造的时候是美好的, 而且也在实践中被认为是行之有效的。 应该来说, 质量体系比如ISO9000、TS16949等等, 都是很先进的东西, 也从实践证明, 在这些质量体系的指导下, 产品的质量应该是更加的优秀和卓越, 可在中国却不是, 中国的很多的企业都有ISO9000、ISO14000等等的证书, 却在产品质量上走的越来越远, 直至破产倒闭!

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