March 6, 2008
这几天我所在的部门发生了应该说是一个非常重大的事故, 具体的事故过程就不说了, 反正在安装某零件过程中安装错误, 导致产品严重损坏。
我说这件事倒不是为了要批评公司怎么怎么不好, 而是在这件事中我所需要吸取的教训。 我给这件事情起了一个标题 — “偶然中的必然”。
为什么起这么个标题呢? 这个事故的发生看起来很偶然, 并且从机率上来说也十分之偶然, 就我了解到的情况是这个部门自从成立以来, 从来未发生过如此情况, 这个部分我想成立也至少有10个年头了, 那在3650余天的日子中发生这么一次故障, 从机率上来说的确十分之偶然; 可我又得说这个事故是必然的, 说必然是指这种事情总是要发生的, 只是迟早一点的问题。 所以, 偶然的只是发生的时间, 必然的其实是发生的可能性。
October 19, 2006
员工管理和激励是一个复杂的事情,有时让管理者摸不着头脑,甚至感到头疼。销售管理往往并非现场管理,遥控管理无形之中增加了管理的难度。轻松一下,看看以下的十个经典故事,也许你会领略到管理的另一种意境。
一、 分工
[故事]
一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。


