June 24, 2008
Feedsky曾经给了我两次机会, 让我写过两篇的付费评论, 这一次我想把这个付给我的钱给提出来, 却发现了麻烦。
帐户余额:¥xxx.xx元
支付申请时间 2008-06-07 19:46:59,申请金额 xxx.xx元,付款正在进行中。
2008年6月7日我发出了一个付款的请求, 今天都已经快到月底了, feedsky 总是给我一个红色的提醒信息, 付款正在进行中……
没有办法, 我在6月16日, 给 feedsky 的客服邮箱发送了一封询问并请求帮忙处理的邮件, 不过到目前为止, 也是石沉大海, 丝毫的信息都没有。
再次没有办法, 我在昨天 —— 也就是2008年6月23日, 我只能再次在feedsky的客服论坛中发了一个询问并要求帮忙解决的主题, 不过还是差不多, 到今天也没有一丝回音。
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这也忒慢了点, 有点不把别人的时间当时间的感觉。 好像国内的企业都有类似的通病, 前面已经发生过了一次, 我就不再旧事重提了, 现在又是一次, 我也实在无法搞清楚; 要不也可能是我实在太心急了些, 总是用自己的标准来要求别人。 但这也实在“我们效率很低”
从别人的教训中吸取经验, 防止自己再次犯错, 这是第一类的人(请参见我写的《人的三类型》), 我虽然无法让别人接受我的意见, 但我可以吸取别人的不足。
希望这件事情可以尽快的落幕。
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14 responses to "这也忒慢了点"
钱是身外物
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谢谢akls, 钱是身外物, 我只是对feedsky的效率太不满意了, 客服也不行. 一个服务型站点对服务如此不上心, 也可能是一个信号.
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对啊,最讨厌那些效率的网站了,既然做了就应该提供好的服务嘛!!
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是的,既然是国内的公司,而且是和互联网相关的公司,不知道为什么可以慢到这种程度,在线客服的反应也很慢;
我在录入feed的时候,也有同样感觉。
http://www.timeflow.cn/707.html
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好久没搞到他们的广告了
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我也是, 可能是我们的分类不太好.
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他们的话题广告我每次都会错过,看到的时候都预算完了。我注册使用的msn邮箱,那个邮箱我没怎么用,又不能改注册邮箱。
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多关注吧, 不过最近广告很少的.
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feedsky是不是业务量太大了,客服处理不过来,或者漏掉了(漏掉说明OA没做好)?
客服的速度和有效性(统称效率)确实很重要,甚至比财务、比渠道什么的,还要重要(至少在一定程度上)。可是,偏偏有人看到自己在赚钱了——或者赚不到钱了,就开始忽略客服,殊不知,赚钱的忽略客服就会变得赚不到钱,赚不到钱的再忽略客服就永远只能当翻不了身的咸鱼了!哈哈哈,虽然绝对了一点……
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鬼知道呢
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[...] Feedsky 的反应速度实在是慢了点, 邮件没有回复, 论坛的留言也没有回复, 今天连 Feedsky 的网站也挂了。 [...]
Feedsky的效率我是领教过了。去年的那拼博到底活动,半年后才拿着东西…
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我也算领教了Feedsky的效率了, 这效率比我们公司还磨叽
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业务量太大了,呵,把你给冷落了
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