今日南京晨报报道了这么一则新闻《 走失老太求助车站服务台遭拒下跪 》， 故事讲述的是一个老太太因为和自己的老伴在火车站失散， 在紧急的情况下求助火车站服务台而遭到工作人员的拒绝， 在求助无门的情况下， 老太太给服务员下跪可工作人员依然无动于衷！

      这件事情正好被记者碰上了， 这个记者也正好帮助了老太太， 他也正愁没有新闻爆料呢， 正好把这件事情报道出来了， 所以我也就看到了， 也就写写博客发发牢骚了。

      真的是想不到区区几十年， 人性的变化是何其大也！ 几十年前我们的人民都在哪里轰轰烈烈的为社会主义作贡献， 在赶英超美， 都以能给社会主义添砖加瓦而自豪不已， 可到了今天却连自己的本职都已经做不好了， 连本职的工作都不好好的干了。 人家买了票来坐火车， 遇到了难事， 本来向服务台求助无可厚非， 而且这也本身属于一种正当的消费， 可不幸的是碰上了这么一位连自己本职工作是什么也搞不懂的工作人员。 这位工作人员不知道服务台应该是干什么的吗？ 如果连这个都不知道， 那不是人员的素质问题， 而是火车站的管理问题， 怎么管理的？ 让自己的职工上岗前也不知道培训一下吗？ 也不给个岗位指示， 指示指示他们该干什么？

      再回头说说这位工作人员， 就算这个不是你的本职工作， 你看到一个老太太在哪里求你？ 你就无动于衷， 那就算老太太求你你无动于衷， 老太太都跪下了， 你还无动于衷吗？ 你可以心安理得的看一个这么老的老人给你下跪？ 你能看着你的父母给你下跪吗？ 她也差不多该有你父母那么大了吧！人的素质是怎么变得这么多， 变得这么差的？ 只有区区几十年的时间， 却能变得这么多， 到底问题在哪里？ 中国的古话说“江山易改，本性难移”， 这位工作人员生下来的那个年代也不应该是一个冷漠的年代啊， 那怎么本性就移动的都不知道到哪里去了呢？本性到底是难移还是易移， 看来还需要重新考证了， 这个古话对目前的中国人民已经不适用了。

      看到这个事情， 让我想起我去年回家跟妈妈聊天说起上海现在乘公交车的问题， 我说现在上海这个人员素质差啊， 公交车、地铁都是没有人让座的。 我妈说不会的呀， 上海的人的素质可好了， 那时候我小， 只有1、2岁的时候， 我妈抱着我来上海， 只要上公交车， 看到我妈妈抱着一个孩子， 很多人立马站起来让座。 我说什么不会啊， 现在的上海哪里还有人让座， 我说你再来上海看看你就知道了。 妈妈也没有说什么， 只是教育我们说你们要是看到老人， 看到抱着小孩的， 要起来给他们让座， 你们年纪轻， 站站有什么关系啊。

      看来都在变化， 都不过三十年都不到的事情， 因为现在我都还没有到三十吗， 二十几年前妈妈抱着我是一个样， 二十几年后我自己走在上海又是一个样， 两个完全极端的样。

      “人非圣贤， 孰能无过”， 但过也不能过到如此的过分， 对于这位工作人员我也就只能对其发发牢骚， 也就只能祈祷祈祷不要让我碰到这样的人； 除此之外， 我们也没有什么可以做的， 最多也就为这位老太太表示一下同情。

      我可以做的， 就是让自己别犯这种“过”， 让自己不要做一个冷漠人， 看这种新闻一种是看到别人的不足， 第二就是给自己一个警示， 给自己一个经验。

      “救人一命， 胜造七级浮屠”， 虽然这事谈不上救命， 但也跟救命一样的重要， 每一个帮助对我们来说可能是小事， 但对受助者来说那可能就是一个“救命”的帮助。

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